Clientes y operación
Clientes, contratos, conexiones y órdenes de trabajo con un historial común.
Multi-ISP · Roles por equipoWELLNODO ISP · SOFTWARE PARA PROVEEDORES DE INTERNET
Tu operación,
bien conectada.
Gestiona clientes y facturas, consulta tu red y coordina la atención desde una misma plataforma.
Clientes, cobros y red en el mismo espacio de trabajo.
WellNodo ISPVista ilustrativa
RECORRIDO DE WELLNODO ISP
El trabajo, conectado.
Elige un módulo para conocer sus funciones.
Cada servicio tiene su contexto.
Ficha del abonadoCliente, contrato y conexión
Historial operativoDocumentos y órdenes de trabajo
Equipo de trabajoAcceso según permisos
Ilustración de módulos. Sin datos de clientes.
Integraciones de redMikroTikHuaweiZTEGenieACS / TR-069Según equipos y configuración
MÓDULOS DE WELLNODO ISP
Clientes, cobros y red.
Un mismo contexto.
Del contrato a la conexión, del recibo a la orden de trabajo. Encuentra la información que tu equipo usa cada día.
Facturación y cobros
Facturas, pagos registrados, recibos y saldos vinculados al servicio del abonado.
Ciclos · Documentos PDFRed MikroTik
Consulta tráfico y administra PPPoE, DHCP y perfiles de velocidad en equipos configurados.
RouterOS · ConexionesOLT y ONU
Consulta ONUs, señal óptica y alarmas. Las acciones disponibles dependen del modelo y firmware.
Huawei · ZTE · Según modelo y firmwarePlanta FTTH y DCIM
Documenta rutas de fibra, NAP y mufas; organiza racks, puertos y cableado de planta interna.
Mapa de planta · InventarioPortal del abonado
Consulta del servicio, documentos, pagos registrados y reportes de averías desde el portal.
WiFi · Equipo compatible y ACS configuradoRED Y FIBRA
El detalle técnico.
La visión del servicio.
Relaciona la ficha del abonado con su conexión, equipo y planta. Consulta lecturas e historial antes de preparar una intervención.
- MikroTik: tráfico, PPPoE y DHCP.
- OLT y ONU: señal, alarmas y datos por modelo.
- Planta FTTH: rutas y elementos documentados.
- ACS / TR-069: funciones según compatibilidad.
EL CONTEXTO DEL SERVICIO
AbonadoFicha e historial
ConexiónServicio y equipo
Planta y redRuta y lecturas
Esquema ilustrativo. No muestra equipos ni datos reales.
PORTAL DEL ABONADOSu servicio,
Vista ilustrativa del portal
Su servicio,
a mano.
Facturas y recibos
Pagos registrados
Reportes de averías
ATENCIÓN CON CONTINUIDAD
Tu equipo tiene contexto.
Tu cliente también.
El abonado consulta sus documentos y servicio. El equipo gestiona tickets y órdenes de trabajo con el historial a mano.
Tickets con historial Órdenes de trabajo Consulta de documentos
WiFi por TR-069 depende del equipo y ACS configurados. El portal no ofrece pago en línea de facturas del abonado.
ANTES DE INCORPORAR TU ISP
El primer paso:
conocer tu operación.
Estos puntos ayudan a definir el alcance de una demostración y las condiciones de incorporación.
Tus datos
Clientes, conexiones y documentos de origen.
Tus equipos
Modelos, firmware e integraciones configuradas.
Tu equipo
Funciones, permisos y tareas que necesita realizar.
El alcance
Flujos por validar y condiciones por acordar.
¿Se adapta a una operación con varios ISP?
WellNodo ISP permite gestionar varios ISP de un propietario y dar acceso al equipo según sus permisos. La configuración de cada empresa conserva sus datos y sus accesos.
¿Mi router u ONU funcionará con todas las herramientas?
Las funciones dependen del modelo, firmware y configuración. Revisamos la compatibilidad de MikroTik, OLT y ACS antes de acordar qué flujos se usarán. TR-069 requiere una ONU compatible y un ACS configurado.
¿El abonado puede pagar en línea?
El portal permite consultar facturas, recibos, deuda y pagos registrados. El pago en línea de las facturas del abonado no se ofrece como una capacidad disponible.
¿Hay soluciones para colmados o contratistas?
Existen prototipos locales para explorar esos usos. No se ofrecen como productos terminados. Esta presentación se concentra en las funciones existentes para ISP.
¿Cómo se define el precio y la incorporación?
El alcance se revisa según tus datos, equipos e integraciones. Los precios y las condiciones comerciales de WellNodo están pendientes de confirmar; esta vista no publica importes, períodos de prueba ni garantías de servicio.
CADA ISP TIENE SU FORMA DE TRABAJAR
Conectemos la tuya.
Define qué necesitas revisar de clientes, cobros, red y atención.